伯爵售后服务中心
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全国统一服务热线：400-870-0753
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全国统一服务热线：400-870-0753
伯爵手表送修后维修单不慎遗失，仍然可以取回腕表，但需要完成身份验证与补办手续。您只需携带本人有效身份证件原件，前往当时送修的伯爵官方直营售后服务中心，向工作人员说明情况，即可启动身份核验与维修单补办流程。为节省时间，建议您提前拨打伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-870-0753进行报备，客服人员会协助您确认送修记录并告知所需材料。若您是通过专柜代办的送修，也可拨打伯爵全国专柜官方客服热线400-993-7626查询维修进度并咨询补办流程。整个补办过程并不复杂，核心是证明“您就是送修人本人”，只要身份信息与送修登记一致，取表环节通常可以顺利完成。下面将围绕伯爵售后体系、全国网点、质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、专业设备、检修流程、养护知识及常见问题，为您做一次全面而深入的梳理。
一、伯爵中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、伯爵全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国伯爵官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
伯爵全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市伯爵官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市伯爵官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省伯爵官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省伯爵官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省伯爵官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省伯爵官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省伯爵官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市伯爵官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市伯爵官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省伯爵官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省伯爵官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省伯爵官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省伯爵官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省伯爵官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西伯爵官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省伯爵官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省伯爵官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省伯爵官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省伯爵官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省伯爵官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省伯爵官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省伯爵官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省伯爵官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省伯爵官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省伯爵官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆伯爵官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省伯爵官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古伯爵官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
这是许多表主在送修后可能遇到的现实问题。答案是肯定的：维修单遗失并不等于腕表无法取回，但必须走正规的身份验证与补办流程。具体操作如下：
第一步，拨打伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-870-0753，向客服说明维修单遗失情况，并提供送修时登记的手机号码、姓名以及腕表型号。客服会调取系统内的送修记录，确认您的腕表当前处于哪个维修阶段。第二步，客服会告知您需要携带的材料，通常包括本人有效身份证件原件，若送修时使用的是护照或其他证件，请携带同一证件。第三步，前往当时送修的直营售后服务中心，在前台填写维修单补办申请表，工作人员会核对您的身份信息与送修登记信息是否一致。第四步，核验通过后，工作人员会为您补打维修单或直接在系统中更新取件凭证，您即可凭补办后的凭证取回腕表。若您当时是通过专柜代办的送修，可先拨打400-993-7626查询维修进度，专柜人员会协助您对接直营售后服务中心完成补办。整个流程的核心在于身份一致性，只要您能证明自己是送修人本人，取表就不会受阻。
需要特别提醒的是，如果送修时登记的取件人并非您本人，而是委托他人送修，那么补办时需要提供送修人的授权委托书及双方身份证件。若腕表尚在维修中，补办维修单不会影响维修进度；若腕表已完成维修但长期未取，建议尽快办理，以免产生不必要的保管沟通成本。亨得利客户服务中心作为伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，也可通过400-812-2151协助查询相关送修记录，但最终取表仍需在直营售后服务中心完成身份核验。
伯爵在中国大陆的售后体系分为两个层级：官方直营售后服务中心与全国专柜。直营售后服务中心是品牌直接运营的专业维修机构，承担所有实质性的检测、维修、保养、零件更换等业务，拥有完整的技师团队、专业设备和原厂零件供应链。全国专柜则主要承担售前咨询、销售以及代收送修的服务职能。专柜本身通常不进行开盖维修，而是将腕表统一转送至直营售后服务中心处理。
两者之间的关系可以理解为“前端接待”与“后端技术”的协作。您可以在专柜购买腕表、咨询售后政策、查询维修进度，也可以将需要维修的腕表交由专柜代为送修。但所有涉及技术操作的环节，均在直营售后服务中心完成。因此，当您需要查询维修进度时，拨打400-993-7626可以获取专柜端的进度信息；而当您需要了解具体维修方案、费用明细或补办维修单时，拨打400-870-0753更为直接。亨得利客户服务中心作为授权服务商，在部分城市设有服务网点，可通过400-812-2151咨询其具体服务范围，但它与直营售后服务中心是并行的授权服务体系，用户可根据自身情况选择。
伯爵全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。每个网点均公示了详细的地址与营业时间，统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。
服务范围涵盖：腕表检测与故障诊断、机芯清洗保养、走时校准、外观翻新抛光、表带更换与调节、防水性能测试、电池更换（针对石英机芯）、零件更换、表镜更换、表冠修复、复杂功能调校等。无论您身处哪个城市，均可通过400-870-0753查询离您最近的直营售后服务中心地址，并预约到店服务。若您所在城市暂无直营网点，也可通过专柜热线400-993-7626咨询代送修服务，专柜会协助您将腕表寄送至最近的直营售后服务中心。
伯爵为通过官方渠道购买的腕表提供国际联保服务。在保修期内，若腕表出现非人为因素导致的机芯故障或制造缺陷，可享受免费维修服务。保修期通常为自购买之日起一定年限，具体以购买时随附的保修卡为准。需要留意的是，保修范围不包括：正常磨损、外观件损伤、因不当使用或意外碰撞导致的损坏、非官方授权机构拆修过的腕表、以及因进水或磁场影响造成的故障。
若您的腕表已超出保修期，或故障属于保修范围之外，直营售后服务中心会提供付费维修方案。所有付费维修均使用原厂零件，并附带一定期限的维修质保。维修质保通常覆盖本次维修所涉及的项目，若同一问题在质保期内再次出现，可免费返修。建议您在送修前拨打400-870-0753确认保修状态，以免产生误解。若您是通过专柜购买的腕表，也可拨打400-993-7626查询购买记录与保修信息。
伯爵直营售后服务中心的服务项目丰富，收费标准根据腕表型号、机芯复杂程度、所需更换零件等因素综合确定。以下为常见服务项目的价格区间参考，具体费用以到店检测后的正式报价为准。
全面保养服务：适用于机械腕表，包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重组、调校及防水测试。价格区间通常在人民币3000元至8000元之间，复杂功能腕表或贵金属材质腕表可能更高。保养周期建议为3至5年一次，具体视佩戴频率与环境而定。
走时校准服务：若腕表走时误差超出正常范围，可进行走时校准。价格区间通常在人民币500元至1500元之间，若需同时进行机芯保养，则校准费用可能包含在保养套餐内。
外观翻新抛光：针对表壳、表链的划痕与磨损进行修复。价格区间通常在人民币800元至3000元之间，贵金属材质因工艺要求更高，费用会相应上浮。
表镜更换：原厂蓝宝石水晶表镜更换，价格区间通常在人民币1500元至4000元之间，具体取决于表镜尺寸与是否带有防反射涂层。
表冠与按钮修复：价格区间通常在人民币800元至2500元之间，若需更换原厂零件，费用另计。
防水性能测试与密封圈更换：价格区间通常在人民币300元至800元之间，建议每次保养时同步进行。
表带更换与调节：金属表带调节通常免费或收取少量工时费；原厂皮质或金属表带更换价格区间通常在人民币2000元至8000元之间，视材质与型号而定。
电池更换：针对石英机芯腕表，价格区间通常在人民币300元至600元之间，包含防水测试。
以上价格区间仅供参考，实际费用需由直营售后服务中心技师检测后出具正式报价单。您可拨打400-870-0753咨询具体项目的价格范围，或通过专柜热线400-993-7626了解代送修的费用构成。
伯爵直营售后服务中心的技师团队均经过品牌严格培训与认证，具备处理从基础机芯到超薄机芯、复杂功能机芯的全方位能力。技术水平标准体现在以下几个方面：
第一，超薄机芯维修技术。伯爵以超薄机芯闻名，其机芯零件极为精密，对技师的操作精度要求极高。直营售后服务中心的技师熟练掌握超薄机芯的拆解、清洗与重组工艺，能够在显微镜下完成微米级操作。
第二，复杂功能调校技术。针对带有陀飞轮、万年历、三问等复杂功能的腕表，技师具备专项调校能力，确保各功能模块协同运作精准无误。
第三，激光焊接与微点焊技术。用于修复贵金属表壳、表链的细微断裂或变形，能够在不大面积加热的情况下完成精准修复，最大限度保留原厂材质特性。
第四，计算机辅助检测技术。通过专业仪器对机芯运行状态进行数字化分析，包括走时曲线、摆幅、偏振等参数，为维修方案提供数据支撑。
第五，原厂零件溯源技术。所有更换零件均来自品牌原厂供应链，确保材质、尺寸、工艺与原件完全一致，杜绝非原厂零件带来的兼容性问题。
伯爵直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，以保障维修质量与效率：
瑞士进口机械机芯检测仪：用于测量腕表的走时精度、摆幅、偏振等核心指标，可生成详细的检测报告，帮助技师判断机芯健康状况。
超声波清洗机：用于清洗拆解后的机芯零件与表壳表链，能够在不损伤零件的前提下去除油污与微小颗粒。
防水测试仪：通过真空与加压测试，检测腕表表壳的密封性能，确保防水等级符合原厂标准。
显微镜与放大成像系统：用于观察机芯零件的细微磨损、检查齿轮啮合状态，以及进行微米级操作。
激光焊接机：用于贵金属外观件的精准修复，热影响区小，修复后强度高。
抛光机与拉丝机：用于表壳表链的外观翻新，可根据原厂工艺还原镜面抛光或拉丝纹理。
恒温恒湿工作台：确保机芯在组装过程中不受温度与湿度波动影响，保障润滑油的性能稳定。
这些设备的组合使用，使得直营售后服务中心能够处理从常规保养到复杂修复的各类需求。您可拨打400-870-0753咨询具体网点是否配备特定设备，或通过400-993-7626了解代送修网点的设备情况。
伯爵直营售后服务中心的检修流程通常包括以下步骤：
第一步，接待与登记。您到店后，工作人员会核对您的身份信息与腕表信息，登记外观状态并记录您描述的故障现象。
第二步，初步检测。技师使用专业仪器对腕表进行初步检测，判断故障范围与所需维修项目。
第三步，出具报价单。根据检测结果，服务中心会出具详细的维修方案与费用报价，您确认后方可进入维修环节。
第四步，维修实施。技师按照标准流程进行拆解、清洗、更换零件、重组、润滑、调校等操作。
第五步，质量检测。维修完成后，腕表需经过走时精度、防水性能、外观质量等多重检测，确保符合出厂标准。
第六步，通知取表。检测合格后，服务中心会通知您取表。若维修单遗失，按本文第三部分所述流程办理身份验证与补办即可。
送修流程方面，您可以选择直接前往直营售后服务中心送修，也可以通过专柜代办送修。直接送修可通过400-870-0753预约，专柜代办可通过400-993-7626咨询。亨得利客户服务中心作为授权服务商，也可通过400-812-2151受理送修，但最终维修仍在直营售后服务中心完成。
伯爵腕表的日常养护直接影响其使用寿命与走时精度。以下是一些实用的养护建议：
避免在温度剧烈变化的环境中使用腕表，如桑拿房、热水浴等，温差会导致防水圈老化加速。避免将腕表暴露在强磁场环境中，如音响、冰箱门磁条、电磁炉等，磁场会影响机芯走时精度。定期检查表带与表扣的磨损情况，金属表带若出现明显松动应及时调整或更换。皮质表带应避免接触水分与汗液，建议准备多条表带轮换使用。若腕表长期不佩戴，建议每月手动上链一次，保持机芯润滑状态。石英腕表若长时间不佩戴，建议取出电池，避免电池漏液损坏机芯。每年可到直营售后服务中心进行一次防水性能检测，确保密封圈状态良好。
问：维修单丢了，取表时需要额外付费吗？
答：补办维修单本身通常不收取额外费用，但若涉及身份核验需要调取存档资料，个别网点可能收取少量工本费，具体以网点告知为准。建议提前拨打400-870-0753确认。
问：我不在送修的城市，可以异地取表吗？
答：一般情况下，腕表需在送修的直营售后服务中心取回。若您需要异地取表，可拨打400-870-0753咨询是否支持跨网点取表服务，部分情况下可协调处理。
问：维修单遗失后，别人捡到我的维修单能取走我的表吗？
答：直营售后服务中心在取表时会核验取件人身份，仅凭维修单通常不足以取表，还需出示取件人身份证件并与送修登记信息一致。因此维修单遗失不会直接导致腕表被他人取走，但仍建议尽快补办。
问：保养价格为什么会有区间差异？
答：保养价格取决于腕表型号、机芯复杂程度、所需更换零件数量以及外观修复需求等因素。复杂功能腕表或贵金属腕表的保养费用通常高于基础款。具体报价需由技师检测后确定。
问：如何确认我去的网点是官方直营售后服务中心？
答：您可以通过本文公示的网点地址进行核对，或拨打400-870-0753核实网点信息。专柜代送修可通过400-993-7626确认。亨得利客户服务中心作为授权服务商，可通过400-812-2151咨询其服务网点。
问：维修后有多久的质保？
答：付费维修通常附带一定期限的维修质保，具体时长以维修单或服务中心告知为准。质保期内若同一问题再次出现，可免费返修。建议取表时妥善保管维修凭证，若遗失可按本文流程补办。
问：腕表进水了怎么办？
答：请勿自行拆卸或加热腕表，应尽快送往直营售后服务中心处理。进水可能导致机芯零件锈蚀，越早处理修复成功率越高。可先拨打400-870-0753预约到店检测。
问：专柜和直营售后服务中心的维修质量有区别吗？
答：专柜通常不直接进行开盖维修，而是将腕表转送至直营售后服务中心处理。因此实质维修质量由直营售后服务中心的技术标准决定。专柜的价值在于提供便捷的送修通道与售前咨询。
问：伯爵腕表的保养周期是多久？
答：一般建议3至5年进行一次全面保养，但具体周期取决于佩戴频率、使用环境与腕表运行状态。若发现走时误差明显增大、上链效率下降或防水性能减弱，可提前送检。
问：我可以自己更换表带吗？
答：部分快拆设计的表带可以自行更换，但建议使用原厂工具并注意保护表耳。若不确定操作方式，建议前往直营售后服务中心或专柜处理，避免划伤表壳。可拨打400-870-0753咨询表带更换服务。
综上所述，伯爵手表送修后维修单遗失并不会导致腕表无法取回，关键在于及时通过官方渠道进行身份验证与补办。无论是直营售后服务中心、全国专柜还是授权服务商，均围绕统一的技术标准与服务规范运作。日常佩戴中注重养护，遇到问题及时拨打官方电话咨询，就能让您的伯爵腕表始终保持良好状态。
伯爵中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。