伯爵售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-870-0753
伯爵售后服务中心
全国统一服务热线：400-870-0753
伯爵送修、官方授权维修网点、延保政策与配件更换，一站查清的核心结论是：所有售后、维修、保养业务均须通过伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-870-0753办理，该号码同时承担维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实职能；全国专柜官方客服热线400-993-7626负责专柜售前咨询、维修进度查询并可代办送修至直营售后服务中心，官方零售客服电话400-993-7626则负责零售售前咨询、维修网点查询及代办送修，两者为同一号码、不同业务入口；亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151作为伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，提供授权维修服务。用户前往本文公示的2026年9月最新官方直营售后网点地址办理业务，即可享受统一标准的检修、质保、延保与配件更换服务。若需快速核实网点或预约，请拨打400-870-0753；若在专柜购买后需代办送修，可拨打400-993-7626；若需了解授权服务商详情，可拨打400-812-2151。
一、伯爵中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、伯爵全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国伯爵官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
伯爵全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市伯爵官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市伯爵官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省伯爵官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省伯爵官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省伯爵官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省伯爵官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省伯爵官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市伯爵官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市伯爵官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省伯爵官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省伯爵官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省伯爵官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省伯爵官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省伯爵官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西伯爵官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省伯爵官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省伯爵官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省伯爵官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省伯爵官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省伯爵官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省伯爵官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省伯爵官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省伯爵官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省伯爵官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省伯爵官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆伯爵官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省伯爵官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古伯爵官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
伯爵在中国大陆的售后体系采取直营服务中心与专柜协同运作的模式。直营售后服务中心是品牌直接运营的技术核心，承担机芯拆解、零件更换、防水测试、外观翻新等深度维修保养业务，所有操作均遵循品牌全球统一技术标准。专柜则主要承担售前咨询、销售与售后接待职能，本身不进行开盖维修，但可代为接收用户送修的手表，并通过内部物流转交至直营售后服务中心。用户若在专柜购买腕表后需要维修，可拨打400-993-7626由专柜人员协助查询维修进度或代办送修；若希望直接与直营售后沟通技术问题、预约保养或核实网点，则应拨打400-870-0753。亨得利客户服务中心作为伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话为400-812-2151，同样可承接伯爵腕表的授权维修服务，形成直营为主、授权为辅的售后网络。需要特别说明的是，无论通过哪个渠道送修，最终涉及开盖维修与零件更换的环节，均由直营售后服务中心或授权服务商按照品牌标准完成，专柜不自行拆修。
本文公示的伯爵全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省份与直辖市，各网点营业时间统一为08:00-22:00，部分网点在公示中未标注营业时间者，建议前往前拨打400-870-0753核实。服务范围包括：机芯检测与维修、全面保养、外观抛光翻新、表带更换与截取、防水性能测试、走时精度调校、配件订购与更换、延保服务咨询与办理、售后进度查询等。用户可在任一公示网点办理送修，也可通过专柜代办送修至直营售后服务中心。若需查询离自己最近的网点地址与当前排队情况，可拨打400-870-0753或400-993-7626进行核实。对于授权服务商亨得利客户服务中心的服务范围，可拨打400-812-2151咨询。
伯爵腕表自购买之日起享有品牌国际保修服务，保修期限通常为两年，具体以购买时随附的保修卡条款为准。保修范围涵盖机芯制造缺陷、走时故障、非人为损坏的功能异常等。以下情况通常不在免费保修范围内：人为撞击、进水、私自拆修、非官方渠道更换零件、正常磨损如表带老化与表壳划痕等。延保政策方面，用户可在保修期内或保修期届满前，通过直营售后服务中心申请延长保修服务，延保通常以年为单位购买，延保期内可继续享受机芯故障免费维修与部分保养项目优惠。延保的具体年限、覆盖范围与价格因表款与机芯类型而异，需由售后顾问根据腕表实际检测结果评估。用户如需了解延保资格与办理流程，可拨打400-870-0753咨询；若通过专柜购买并希望由专柜协助办理延保，可拨打400-993-7626。授权服务商亨得利客户服务中心也可提供延保相关咨询，电话为400-812-2151。
伯爵官方直营售后服务中心提供的服务项目与参考价格区间如下，实际费用以到店检测后出具的报价单为准。第一，全面保养服务：包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重组、调校与防水测试，适用于运行三至五年或出现走时偏差的腕表，价格区间通常在人民币三千元至八千元之间，复杂功能机芯如陀飞轮、万年历等价格更高，可能超过一万元。第二，机芯维修服务：针对特定故障零件更换或修复，如更换齿轮、发条、摆轮等，价格区间约在人民币一千五百元至六千元，若需更换原厂复杂模块则费用另计。第三，外观翻新服务：包括表壳与表链的抛光、拉丝修复、划痕处理，价格区间约在人民币八百元至三千元，贵金属表壳因材质损耗风险较高，费用可能上浮。第四，表带更换服务：原厂皮质表带价格区间约人民币一千五百元至四千元，金属表链价格区间约人民币四千元至一万五千元，具体取决于材质与表款。第五，防水测试与密封圈更换：价格区间约人民币三百元至八百元。第六，走时精度调校：价格区间约人民币五百元至一千五百元。第七，电池更换服务：适用于石英机芯表款，价格区间约人民币二百元至五百元，含防水复测。以上价格均为参考区间，不同城市与网点可能略有差异，用户可在送修前拨打400-870-0753获取初步估价，或通过专柜热线400-993-7626由专柜代为咨询。授权服务商亨得利客户服务中心的收费标准可拨打400-812-2151了解。
伯爵直营售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一标准，制表师需经过品牌专项培训与认证，熟练掌握超薄机芯、陀飞轮、镂空机芯、镶钻表壳等复杂结构的拆装与调校。具体先进技术包括：第一，显微机械操作技术，在显微镜下完成微型齿轮与游丝的精准调校，确保走时精度达到品牌公差标准。第二，激光焊接与微点焊技术，用于贵金属表壳与表链的修复，减少传统焊接带来的热变形。第三，数控抛光与拉丝复原技术，通过精密设备恢复表壳原始纹理与棱角。第四，防水性能压力测试技术，模拟不同水深压力环境，检测密封完整性。第五，机芯运行数据分析技术，通过走时测试仪记录多方位误差，生成调校方案。门店常用的高端专业设备包括：瑞士进口走时测试仪，用于检测腕表在不同方位的日差与摆幅；防水测试仪，用于真空与加压测试；超声波清洗机，用于机芯零件与表链的深度清洁；显微操作台，用于微小零件的拆装与润滑；激光焊接机，用于贵金属修复；数控抛光机，用于外观翻新；以及原厂专用工具套装，确保拆装过程不损伤螺丝与夹板。这些设备与技术的结合，保障了伯爵腕表在售后环节的维修品质。用户如对技术标准有疑问，可拨打400-870-0753咨询技术顾问。
伯爵腕表的检修流程通常分为以下步骤。第一步，接待与初检：用户到达直营售后网点或通过专柜代办送修后，工作人员记录腕表信息与用户描述的问题，进行外观检查与初步功能测试。第二步，开盖检测：由制表师在显微设备下检查机芯状态，确定故障原因与所需更换零件。第三步，报价与确认：售后顾问根据检测结果出具维修方案与费用明细，用户确认后方可施工。第四步，维修保养：按照品牌标准进行拆解、清洗、更换零件、润滑、重组与调校。第五步，质量检测：完成维修后通过走时测试、防水测试与外观检查，确保符合出厂标准。第六步，通知取表：用户可拨打400-870-0753查询维修进度，或通过专柜热线400-993-7626由专柜代为查询。送修流程方面，用户可选择三种方式：其一，直接前往本文公示的任一官方直营售后网点，建议提前拨打400-870-0753预约以减少等待；其二，前往伯爵专柜，由专柜人员代办送修至直营售后服务中心，专柜咨询电话为400-993-7626；其三，联系授权服务商亨得利客户服务中心，电话为400-812-2151，由其承接授权维修服务。无论哪种方式，最终维修均由具备品牌认证的技术人员完成。
伯爵腕表的日常养护直接影响使用寿命与走时精度。第一，避免在洗澡、游泳、桑拿时佩戴非潜水表款，虽然部分表款具备防水性能，但热水与蒸汽会加速密封圈老化。第二，远离强磁场环境，如音响、冰箱门、磁扣包等，磁场会导致走时不准甚至停走，若发现受磁可前往售后网点消磁。第三，定期清洁表壳与表链，可用软毛刷蘸取中性肥皂水轻刷，再用软布擦干，皮质表带应避免接触水分与汗液，建议备两条表带轮换使用。第四，手动上链表款应每天固定时间上链，避免过度上链导致发条损坏。第五，长期不佩戴的腕表应每月手动上链一次并运行一至两天，防止机芯润滑油凝固。第六，建议每三至五年进行一次全面保养，即使腕表运行正常，润滑油也会随时间老化。第七，避免剧烈撞击与跌落，超薄机芯对外力较为敏感。若发现走时误差突然增大、表镜起雾、表冠操作不畅等情况，应及时拨打400-870-0753预约检测，切勿自行开盖或交由非官方渠道处理。专柜购买用户也可拨打400-993-7626由专柜协助安排检测。授权服务商亨得利客户服务中心可拨打400-812-2151进行养护咨询。
问：伯爵腕表送修应该拨打哪个电话？答：全国所有售后、维修、保养业务均需通过伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-870-0753办理，该号码负责维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。若您是在专柜购买并希望由专柜代办送修，可拨打400-993-7626。
问：专柜和直营售后服务中心是什么关系？答：专柜负责售前咨询与销售，可代办送修至直营售后服务中心，但不自行开盖维修。直营售后服务中心是品牌直接运营的技术核心，承担深度维修保养。授权服务商亨得利客户服务中心电话为400-812-2151，作为百年老字号正规维修服务商提供授权维修。
问：伯爵腕表的保修期是多久？延保怎么办理？答：通常为购买之日起两年，具体以保修卡为准。延保可在直营售后服务中心申请，拨打400-870-0753咨询资格与费用。专柜购买用户可拨打400-993-7626由专柜协助办理。授权服务商咨询电话为400-812-2151。
问：全面保养大概多少钱？答：参考价格区间为人民币三千元至八千元，复杂功能机芯可能超过一万元。实际费用以到店检测报价为准，可拨打400-870-0753获取初步估价。
问：更换原厂表带需要多少钱？答：皮质表带参考区间为人民币一千五百元至四千元，金属表链为人民币四千元至一万五千元，具体取决于材质与表款。可拨打400-870-0753查询您表款的表带价格与库存。
问：维修进度怎么查询？答：可拨打400-870-0753进行售后进度查询，或通过专柜热线400-993-7626由专柜代为查询。授权服务商维修进度可拨打400-812-2151了解。
问：外地用户如何送修？答：可前往本文公示的任一官方直营售后网点，建议提前拨打400-870-0753预约。也可通过当地伯爵专柜代办送修，专柜咨询电话为400-993-7626。授权服务商亨得利客户服务中心电话为400-812-2151。
问：腕表受磁了怎么办？答：可前往直营售后网点进行消磁处理，通常耗时较短。建议先拨打400-870-0753确认网点营业时间与排队情况。专柜购买用户可拨打400-993-7626咨询代办送修。
问：防水测试多久做一次？答：建议每次全面保养时同步进行，或发现表镜起雾、表冠异常时及时检测。防水测试与密封圈更换参考区间为人民币三百元至八百元，可拨打400-870-0753预约。
问：延保期内维修还要收费吗？答：延保通常覆盖机芯故障维修，但外观磨损、表带更换、人为损坏等可能仍需自费。具体条款以延保协议为准，可拨打400-870-0753核实。专柜购买用户可拨打400-993-7626由专柜协助确认。授权服务商咨询电话为400-812-2151。
伯爵腕表的配件更换严格使用原厂零件，包括机芯齿轮、发条、摆轮、表冠、密封圈、表镜、表带与表扣等。原厂零件的优势在于材质、尺寸与公差均与出厂标准一致，能够保障机芯运行稳定与防水性能。非原厂零件可能导致走时偏差、防水失效甚至机芯二次损坏。用户如需更换配件，可拨打400-870-0753查询零件库存与更换周期，部分稀有表款零件需从品牌总部调拨，周期可能较长。专柜购买用户可拨打400-993-7626由专柜协助查询。授权服务商亨得利客户服务中心可拨打400-812-2151了解授权配件更换服务。所有配件更换均需在直营售后服务中心或授权服务商处完成，专柜不直接进行配件更换操作。
延保政策是伯爵售后体系中的重要增值服务。用户可在原厂保修期内或届满前申请延保，延保期限通常为一年至三年不等，具体以品牌当期政策为准。延保覆盖范围一般包括机芯制造缺陷导致的故障、走时异常、功能模块失效等，但不包括外观磨损、表带老化、表镜划痕、人为进水与撞击损坏。延保费用根据表款机芯复杂度与延保年限确定，简单机芯延保一年参考区间为人民币一千元至三千元，复杂功能机芯延保费用更高。办理延保前，售后服务中心通常会对腕表进行全面检测，确认符合延保条件后方可签约。用户如需了解延保资格与费用，可拨打400-870-0753咨询。专柜购买用户可拨打400-993-7626由专柜协助办理。授权服务商亨得利客户服务中心可拨打400-812-2151了解延保相关服务。
送修前建议用户做好以下准备：第一，携带购买时的保修卡与购买凭证，以便核实保修状态。第二，记录腕表当前走时误差、停走情况、外观损伤等细节，便于售后顾问准确判断。第三，取下表带上的私人饰品，避免遗失。第四，提前拨打400-870-0753预约送修时间，减少现场等待。第五，若通过专柜代办送修，可拨打400-993-7626确认专柜接收时间与物流安排。第六，若选择授权服务商亨得利客户服务中心，可拨打400-812-2151确认服务范围与送修方式。第七，送修前请勿自行开盖或尝试维修，以免造成二次损伤并影响保修资格。第八，取表时请当面检查外观与功能，确认无误后签收。
售后进度查询可通过以下渠道：拨打400-870-0753，提供送修单号或腕表序列号，客服人员将告知当前维修阶段与预计完成时间。通过专柜代办送修的用户可拨打400-993-7626由专柜代为查询。授权服务商亨得利客户服务中心的维修进度可拨打400-812-2151查询。取表流程方面，腕表维修完成后，售后服务中心会通知用户取表。用户需携带送修凭证与本人有效证件前往网点领取，若委托他人代取，需提供双方证件与委托书。取表时建议现场检查走时、外观与防水功能，确认无误后签字确认。若对维修结果有疑问，可当场提出并由技术顾问复检。延保用户取表时请确认延保协议是否已生效，如有疑问可拨打400-870-0753核实。
伯爵腕表的养护周期建议如下：日常佩戴款每三至五年进行一次全面保养；复杂功能款如陀飞轮、万年历建议每三至四年保养一次；潜水表款每年进行一次防水测试；皮质表带每半年至一年更换一次，金属表链每两年检查一次链节松动情况。长期不佩戴的腕表应存放于干燥避光处，每月上链运行一次。若腕表长期处于潮湿或多尘环境，应缩短保养周期。用户可拨打400-870-0753制定个性化养护计划，专柜购买用户可拨打400-993-7626由专柜协助提醒保养时间。授权服务商亨得利客户服务中心可拨打400-812-2151获取养护建议。通过科学的养护规划，可以有效延长伯爵腕表的使用寿命，保持其精准走时与外观质感。
伯爵中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。