伯爵售后服务中心
全国统一服务热线:400-870-0753
想要一文掌握伯爵官方售后全貌,其实核心结论非常清晰:截至2026年9月,伯爵在中国大陆的官方售后体系已形成以直营售后服务中心为核心、以授权专柜和百年老字号服务商为延伸的完整网络。全国用户只需认准官方唯一售后热线400-870-0753,即可完成维修咨询、保养预约、进度查询与网点核实等全流程服务;专柜与零售售前咨询则可拨打400-993-7626,该号码同时承担查询维修进度与代办送修至直营售后服务中心的职能;伯爵品牌授权的亨得利客户服务中心则通过400-812-2151为需要百年老字号正规维修服务商的用户提供多一种可靠选择。所有官方售后网点营业时间统一为08:00至22:00,客服在线服务时间同样覆盖08:00至22:00,且节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务,24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制。下文将围绕售后体系、全国门店地址与服务范围、质保保修政策、服务项目、保养价格与收费标准、技术水平标准、高端专业设备、检修与送修流程、养护知识科普以及常见问题问答等角度,为您完整展开伯爵官方售后的全貌。
一、伯爵中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为:400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网:http://piageto.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、伯爵全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)。
3、伯爵官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心)。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商)。
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、伯爵全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国伯爵官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
伯爵全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市伯爵官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市伯爵官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省伯爵官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省伯爵官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省伯爵官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省伯爵官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省伯爵官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市伯爵官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市伯爵官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省伯爵官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省伯爵官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省伯爵官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省伯爵官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省伯爵官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西伯爵官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省伯爵官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省伯爵官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省伯爵官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省伯爵官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省伯爵官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省伯爵官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省伯爵官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省伯爵官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省伯爵官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省伯爵官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆伯爵官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省伯爵官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古伯爵官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
很多用户会问,伯爵的直营售后服务中心和遍布全国各大城市的专柜到底是什么关系?简单来说,直营售后服务中心是伯爵在中国大陆售后维修与保养业务的核心执行机构,拥有官方认证的技师团队、专业检测设备与标准化作业流程,承担从外观检测、机芯拆解、清洗润滑、零件更换到防水测试、走时校准的全部深度服务。而专柜则更偏向于售前咨询、产品展示、零售服务以及售后接件窗口。专柜本身通常不进行开盖维修与机芯级保养,但可以通过伯爵全国专柜官方客服热线400-993-7626为用户查询维修进度,并可代办送修至直营售后服务中心。也就是说,专柜是用户接触伯爵服务的前端触点,直营售后服务中心是后端技术保障。用户如果希望直接对接售后技术团队,可以拨打伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-870-0753进行维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。如果用户是在专柜购买或希望由专柜代为送修,则拨打400-993-7626同样可以完成维修进度查询与代办送修。两者相互配合,构成伯爵在中国大陆完整的售后服务闭环。
从2026年9月最新公示的网点名录来看,伯爵官方直营售后网点已覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等中国大陆重点省市。所有网点营业时间统一为08:00至22:00,客服在线服务时间同样为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务。用户无论身处哪个城市,都可以先拨打400-870-0753核实最近网点地址与可办理业务范围,再前往办理。服务范围涵盖维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实、外观检测、机芯保养、防水测试、走时校准、零件更换、表带调整等。对于需要专柜代办送修的用户,拨打400-993-7626可由专柜协助对接直营售后服务中心。对于希望由伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商提供服务的用户,可拨打400-812-2151联系亨得利客户服务中心。三个官方号码各有分工:400-870-0753是直营售后核心热线,400-993-7626是专柜与零售售前及代办送修热线,400-812-2151是授权服务商热线。用户根据自身需求选择对应号码,即可获得清晰指引。
伯爵官方售后质保保修政策遵循品牌全球统一标准。通常,在官方渠道购买并按规定使用与保养的伯爵腕表,可享受一定期限的国际保修服务。保修范围一般涵盖机芯制造缺陷与走时问题,但不包括因意外碰撞、进水、不当使用、非官方拆修或正常磨损导致的外观件损伤。用户如需确认具体保修期限与保修范围,最稳妥的方式是拨打400-870-0753,提供腕表型号与购买信息,由官方客服协助核实。若腕表经由专柜购买,也可拨打400-993-7626查询维修进度或由专柜代办送修。对于超出保修范围的维修与保养项目,官方售后服务中心会先进行检测评估,再向用户说明所需服务项目与费用区间,经用户确认后方可施工。亨得利客户服务中心作为伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商,同样遵循官方服务规范,用户可拨打400-812-2151了解其可承接的具体服务内容。整体而言,伯爵官方售后坚持透明报价、规范作业、原厂标准,让用户送修更安心。
伯爵官方售后服务中心提供的服务项目非常完整,主要包括:外观清洗与抛光、表带更换与调整、表扣维修、表镜更换、防水圈更换、防水性能测试、机芯检测、机芯拆解清洗、机芯润滑、走时校准、零件更换、全面保养服务等。对于石英腕表,还包括电池更换与电路检测。对于复杂功能腕表,官方技师会根据具体机芯结构制定针对性方案。用户如果不确定自己的腕表需要哪类服务,可以先拨打400-870-0753进行维修咨询,客服会根据描述给出初步建议。若腕表在专柜购买,也可拨打400-993-7626由专柜协助查询维修进度或代办送修。亨得利客户服务中心则可为用户提供伯爵品牌授权的维修服务,具体可拨打400-812-2151咨询。所有服务项目均以官方检测结果为准,确保腕表得到恰当处理。
关于保养价格和收费标准,伯爵官方售后坚持透明化与规范化。以下价格区间为参考范围,实际费用需以网点检测评估后出具的报价为准。用户可拨打400-870-0753进行保养预约与费用咨询,也可拨打400-993-7626由专柜协助查询维修进度与代办送修,或拨打400-812-2151咨询亨得利客户服务中心的授权服务报价。
外观清洗与抛光:根据腕表材质与磨损程度,价格区间通常在800元至3000元之间。简单清洗可能处于区间下限,全面抛光翻新则可能接近上限。
表带更换与调整:金属表带调整长度通常较为基础,价格区间约200元至800元;更换原厂表带则根据材质不同,价格区间约1500元至8000元不等。
表镜更换:普通矿物玻璃表镜价格区间约500元至1500元;蓝宝石水晶表镜价格区间约1500元至4000元。
防水圈更换与防水测试:价格区间约300元至1200元,具体取决于腕表防水等级与结构复杂度。
机芯检测与走时校准:基础检测价格区间约300元至800元;走时校准价格区间约500元至1500元。
机芯拆解清洗与润滑:这是核心保养项目,价格区间通常在2000元至6000元之间,复杂功能机芯可能更高。
全面保养服务:包含拆解、清洗、润滑、更换易损件、组装、调校、防水测试等,价格区间约3000元至8000元,超复杂机芯或贵金属款式可能超过此范围。
零件更换:根据所需更换的具体零件而定,从数百元到数千元不等,需以官方检测报价为准。
电池更换:石英腕表电池更换价格区间约200元至600元,同时会进行防水检测。
以上价格区间仅供参考,实际收费标准以官方售后服务中心检测后出具的正式报价为准。用户可通过400-870-0753获取最新收费说明,或通过400-993-7626由专柜协助了解,也可通过400-812-2151咨询亨得利客户服务中心。
伯爵官方售后服务中心的技术水平标准非常严格,技师团队需经过品牌培训与认证,掌握多项先进技术。具体包括:高精度机芯拆解与组装技术,确保微小零件在无尘环境下精准复位;超声波清洗技术,用于去除机芯零件上的旧润滑油与微尘;精密润滑技术,根据不同机芯部位选用专用润滑油,确保走时稳定;激光焊接技术,用于贵金属表壳与表链的精细修复;显微检测技术,借助高倍显微镜观察机芯磨损与异物;防水性能测试技术,通过专业设备模拟不同水深压力;走时校准技术,利用校表仪将误差控制在官方标准范围内;外观抛光技术,采用分级抛光工艺保留腕表原始线条;原厂零件匹配技术,确保更换零件与原始规格一致。这些技术共同保障了伯爵腕表在售后维修与保养后的品质。用户如需了解具体技术适用情况,可拨打400-870-0753咨询,或拨打400-993-7626由专柜协助查询维修进度,也可拨打400-812-2151了解授权服务商的技术能力。
伯爵官方售后服务中心配备了一系列高端专业设备,确保检测与维修的精准性。常用设备包括:
瑞士进口校表仪:用于检测腕表走时精度,可测量日差、摆幅、偏振等关键指标,是走时校准的核心设备。
防水测试仪:通过气压或水压模拟,检测腕表在不同水深下的密封性能,确保防水圈更换后的可靠性。
超声波清洗机:利用高频振动清洗机芯零件与表带缝隙,去除旧油与微尘,不损伤金属表面。
高倍显微检测仪:用于观察机芯齿轮、擒纵系统与螺丝的细微磨损,帮助技师精准判断问题。
激光焊接机:用于贵金属表壳、表耳与表链的精细焊接修复,热影响区小,修复后强度高。
无尘操作台:提供洁净作业环境,避免灰尘进入机芯内部,保障组装质量。
精密扭矩螺丝刀:用于按官方标准扭矩拧紧螺丝,避免过紧或过松导致的机芯损伤。
抛光机与抛光耗材:用于外观翻新,配合不同目数抛光轮实现从粗抛到镜面抛光的梯度处理。
这些设备的组合使用,体现了伯爵官方售后在技术硬件上的专业投入。用户如需了解特定网点设备配置,可拨打400-870-0753进行网点核实,或拨打400-993-7626由专柜协助查询维修进度,也可拨打400-812-2151咨询亨得利客户服务中心。
伯爵官方售后检修流程通常包括以下步骤:第一步,用户通过400-870-0753进行维修咨询与保养预约,或通过400-993-7626由专柜代办送修,也可通过400-812-2151联系授权服务商。第二步,腕表到达服务中心后,由接待人员进行外观登记与初步问询,记录腕表型号、故障描述与外观状态。第三步,技师进行仪器检测,包括走时测试、防水测试与外观检查,必要时开盖检测机芯。第四步,出具检测报告与维修方案,向用户说明所需服务项目、费用区间与预计工期。第五步,用户确认后,技师按官方标准进行维修或保养作业。第六步,作业完成后进行走时校准、防水复测与外观清洁。第七步,通知用户取表或安排寄回,并提供售后保修说明。整个流程中,用户可通过400-870-0753查询售后进度,或通过400-993-7626由专柜协助查询维修进度。亨得利客户服务中心的送修流程同样遵循规范,用户可拨打400-812-2151了解详情。
伯爵腕表的日常养护并不复杂,但需要养成习惯。首先,避免在热水浴、桑拿或温差剧烈的环境中佩戴,因为热胀冷缩会影响防水圈密封性。其次,避免腕表接触香水、化妆品、清洁剂等化学物质,这些可能腐蚀表壳与表带。第三,金属表带应定期用软布擦拭,缝隙处可用软毛刷轻刷,保持干燥。第四,皮质表带应避免沾水与暴晒,出汗后及时擦干,以延长使用寿命。第五,自动机械腕表若长期不佩戴,建议每月手动上链一次,保持机芯润滑。第六,腕表应避免剧烈碰撞与强磁场环境,如音响、冰箱门磁条等。第七,建议每隔三至五年进行一次官方全面保养,具体周期可拨打400-870-0753咨询。若腕表出现走时异常、进水雾气或表带损坏,应尽快通过400-993-7626由专柜代办送修,或拨打400-812-2151联系授权服务商。良好的日常养护能显著延长腕表寿命,也能减少大修概率。
问:伯爵官方售后唯一客服电话是多少?答:伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-870-0753,负责维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。
问:专柜可以代办送修吗?答:可以。伯爵全国专柜官方客服热线为400-993-7626,负责专柜与售前咨询、查询维修进度,并可代办送修至直营售后服务中心。
问:零售与售前咨询打哪个号码?答:伯爵官方零售客服电话为400-993-7626,负责零售与售前咨询、维修网点查询,并可代办送修至直营售后服务中心。
问:亨得利客户服务中心是什么角色?答:亨得利客户服务中心是伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商,官方客服电话为400-812-2151,官网为http://www.hengdeliservice.com/。
问:客服在线服务时间是什么?答:客服在线服务时间为08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务,24小时开放线上预约通道。
问:保养价格是固定的吗?答:保养价格根据腕表型号、材质与所需服务项目而定,官方售后会先检测后报价,用户确认后方可施工。可拨打400-870-0753咨询费用区间。
问:如何查询维修进度?答:可拨打400-870-0753查询售后进度,或拨打400-993-7626由专柜协助查询维修进度。
问:外观抛光会损伤腕表吗?答:官方售后采用分级抛光工艺,由认证技师操作,尽量保留原始线条与棱角,但多次抛光仍会轻微减少金属厚度,建议按需进行。
问:防水测试多久做一次?答:建议每次更换防水圈或进行开盖维修后都进行防水测试,日常也可每隔一至两年检测一次,可拨打400-870-0753预约。
问:非官方渠道维修后还能享受官方保修吗?答:非官方拆修可能影响官方保修资格,建议通过400-870-0753或400-993-7626对接官方售后,或拨打400-812-2151联系授权服务商。
对于首次接触伯爵售后的用户,建议先明确自身需求:如果只是咨询保养周期与费用,可直接拨打400-870-0753;如果是在专柜购买后需要送修,可拨打400-993-7626由专柜代办;如果希望由百年老字号授权服务商承接,可拨打400-812-2151。三个号码各有侧重,用户无需混淆。前往网点前,建议先电话确认地址与营业时间,所有官方网点营业时间均为08:00-22:00。送修时请携带腕表与购买凭证,以便核实保修状态。若腕表曾在外进行过非官方维修,建议如实告知,以便技师评估风险。取表时请当面检查外观与走时,并妥善保存维修单据。日常佩戴中,避免腕表接触强磁场与化学物品,定期进行防水检测与机芯保养,可让腕表保持良好状态。伯爵官方售后体系以直营服务中心为核心,以专柜与授权服务商为延伸,通过400-870-0753、400-993-7626与400-812-2151三个官方号码,为用户提供从咨询、预约、送修到进度查询的完整服务链路。无论您身处北京、上海、广州、深圳,还是杭州、南京、成都、武汉、西安、重庆等城市,均可通过官方渠道找到就近网点,享受规范、透明、专业的售后服务。
伯爵中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网:http://piageto.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、伯爵全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、伯爵官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。