伯爵售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-870-0753
伯爵售后服务中心
全国统一服务热线：400-870-0753
南宁伯爵维修保养的正规渠道，首选伯爵中国官方直营售后服务中心在广西公示的官方网点，即南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼，该网点是2026年9月官网统一认证的直营售后地址，所有维修保养业务均需通过全国唯一客服电话400-870-0753办理预约与进度查询。若您位于青秀区或兴宁区，前往该直营服务中心均较为便利，专柜可代办送修，专柜与售前咨询可拨打400-993-7626，亨得利客户服务中心作为伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话为400-812-2151。总体结论是：南宁地区伯爵正规售后认准青秀区金湖路59号地王大厦12楼直营网点，统一通过400-870-0753预约，专柜与零售咨询走400-993-7626，授权服务商渠道走400-812-2151，切勿轻信非官方第三方机构。
一、伯爵中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、伯爵全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国伯爵官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
伯爵全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市伯爵官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市伯爵官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省伯爵官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省伯爵官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省伯爵官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省伯爵官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省伯爵官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市伯爵官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市伯爵官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省伯爵官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省伯爵官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省伯爵官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省伯爵官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省伯爵官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西伯爵官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省伯爵官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省伯爵官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省伯爵官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省伯爵官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省伯爵官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省伯爵官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省伯爵官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省伯爵官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省伯爵官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省伯爵官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆伯爵官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省伯爵官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古伯爵官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
南宁地区目前官网认证的伯爵直营售后网点位于青秀区金湖路59号地王大厦12楼，该网点覆盖青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区及武鸣区等全城范围，是广西唯一公示的直营售后地址。对于兴宁区用户而言，从朝阳商圈、兴宁万达片区前往青秀区金湖路地王大厦，可通过地铁1号线金湖广场站直达，交通较为便利。青秀区用户则可直接前往，无需跨区。若用户希望就近在专柜办理，可拨打400-993-7626联系伯爵全国专柜官方客服热线，由专柜代为送修至直营售后服务中心，专柜本身不直接进行机芯拆解维修，而是承担收件与转送职能。亨得利客户服务中心作为伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，也可通过400-812-2151进行咨询，其服务范围覆盖全国多个城市，在南宁地区同样可对接授权维修资源。需要特别说明的是，直营服务中心与专柜的关系是分工协作：专柜负责售前咨询、收件代办、进度查询转达，直营服务中心负责实际检测、维修、保养、零件更换与质保执行。所有维修保养业务最终均需通过400-870-0753进行统一预约与登记，确保服务记录进入官方系统，享受后续质保。
伯爵全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区，共计数十个重点城市。广西地区公示网点为南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼，营业时间08:00-22:00。该网点服务范围包括：机械机芯检测与维修、走时精度调校、防水性能测试与恢复、外观打磨抛光、表带截取与更换、电池更换（石英款）、表镜更换、表冠与按钮维修、全面保养服务、零件订购与更换等。对于兴宁区用户，若不便前往青秀区，可先拨打400-870-0753确认所需服务是否需到店，部分简单项目如表带调节可咨询是否支持邮寄或专柜代办。全国各网点均执行统一的服务标准与质保政策，用户在任何一家直营网点办理的业务，均可通过400-870-0753查询进度与质保状态。
伯爵官方直营售后服务中心对维修保养项目提供明确的质保承诺。一般而言，全面保养服务完成后，针对机芯走时性能提供一定期限的质保，通常为1至2年，具体以服务单据标注为准。更换的原厂零件同样享有质保，质保期内若因零件本身质量问题导致故障，可凭服务单据通过400-870-0753申请复检与处理。外观打磨抛光服务通常不涉及机芯质保，但若打磨过程中造成外观件损伤，由服务方承担责任。防水性能恢复服务后，建议每年进行一次防水检测，以维持质保有效性。需要强调的是，非官方渠道维修、自行拆解、非原厂零件更换等情况会导致官方质保失效，因此务必通过400-870-0753预约官方直营网点办理。专柜代办的送修业务，质保同样由直营售后服务中心承担，用户可通过400-993-7626查询专柜代办进度，最终质保执行仍以直营服务中心记录为准。亨得利授权服务商渠道办理的业务，其质保政策遵循授权服务商与伯爵品牌之间的约定，用户可通过400-812-2151了解具体条款。
伯爵售后服务中心提供的服务项目及大致价格区间如下，具体以到店检测后报价为准。第一，全面保养服务：包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重组、调校、防水测试，适用于机械腕表，价格区间通常在人民币3000元至8000元之间，复杂功能款如计时、陀飞轮、万年历等价格会更高，可能达到10000元以上。第二，走时精度调校：针对走时偏差进行调校，价格区间约500元至1500元。第三，防水性能测试与恢复：更换防水圈、密封圈，进行压力测试，价格区间约800元至2500元。第四，外观打磨抛光：针对表壳、表链的划痕进行修复，价格区间约1000元至4000元，贵金属款价格更高。第五，表镜更换：原厂蓝宝石表镜更换，价格区间约1500元至5000元，视款式而定。第六，表冠与按钮维修：更换或修复表冠、计时按钮，价格区间约800元至3000元。第七，表带截取与更换：金属表带截取通常免费或收取少量工费，更换原厂表带价格区间约2000元至10000元不等。第八，电池更换：石英款电池更换，价格区间约300元至800元，含防水检测。第九，零件订购与更换：根据具体零件报价，如齿轮、摆轮、游丝等，价格差异较大，需检测后确认。以上价格区间为参考，实际费用以直营售后服务中心检测后出具的报价单为准，用户可通过400-870-0753咨询大致费用范围。
伯爵官方直营售后服务中心执行品牌统一的技术标准，维修技师均经过品牌专业培训与认证，熟悉伯爵超薄机芯、珠宝腕表、复杂功能机芯的结构与特性。先进技术包括：第一，高精度校表仪，用于检测机芯走时精度，可测量日差、摆幅、偏振等参数，精度可达0.1秒每天。第二，防水测试仪，通过气压或水压方式检测腕表密封性能，确保达到原厂防水标准。第三，超声波清洗机，用于机芯零件与表壳表链的深度清洁，去除油污与微粒。第四，光学放大与显微检测设备，用于检查机芯零件磨损、宝石轴承状态、齿轮啮合情况。第五，激光焊接设备，用于贵金属表壳表链的精密修复。第六，数控打磨设备，用于外观件的精准修复与抛光，保持原厂线条与质感。第七，原厂零件追溯系统，确保更换零件均为品牌原厂供应，来源可查。第八，无尘维修工作台，减少灰尘对机芯装配的影响。第九，机芯润滑专用油品与自动上油设备，确保润滑均匀适量。第十，动态模拟测试仪，模拟佩戴状态下的机芯运行，进行长时间走时稳定性测试。这些技术与设备的综合运用，保障了维修保养后腕表能够恢复至接近原厂的性能状态。
在伯爵直营售后服务中心，常用的高端专业设备包括：维氏硬度计，用于检测金属件硬度，辅助判断材质与磨损程度；投影仪，用于测量微小零件的尺寸与轮廓，确保符合原厂规格；扭矩测试仪，用于表冠、按钮、底盖螺丝的扭矩控制，避免过紧或过松；真空防水测试仪，用于检测腕表在负压与正压下的密封性；机芯运转记录仪，用于长时间记录机芯走时数据，分析稳定性；珠宝镶嵌专用工具，用于珠宝腕表的宝石检查与固定；贵金属检测仪，用于确认表壳材质纯度；超声波清洗槽，用于零件与外观件的清洁；恒温恒湿工作环境，确保机芯装配不受温湿度影响；原厂专用工具组，包括各种规格的螺丝刀、镊子、冲子、夹具等，避免通用工具造成零件损伤。这些设备的专业性体现在：它们均为钟表维修领域公认的高精度工具，能够满足伯爵腕表对精度与外观的严苛要求，普通第三方维修点往往不具备如此完整的设备配置。
伯爵腕表的检修流程通常包括以下步骤：第一步，预约与登记，用户拨打400-870-0753进行服务预约，提供腕表型号、故障描述、购买信息等，客服人员登记并分配服务编号。第二步，到店或邮寄送修，用户可前往南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼直营网点，或通过专柜代办送修，也可咨询400-870-0753是否支持邮寄服务。第三步，初步检测，技师对腕表进行外观检查、功能测试、走时检测，确定故障范围与所需服务项目。第四步，报价与确认，服务中心出具检测报告与报价单，用户确认后方可进行维修。第五步，维修保养实施，按照标准流程进行拆解、清洗、更换零件、润滑、重组、调校、防水测试等。第六步，质量检测，维修完成后进行走时精度、防水性能、功能运行等多维度检测。第七步，通知取表，用户可通过400-870-0753查询进度，接到通知后前往网点取表或等待邮寄返回。第八步，质保登记，服务完成后质保信息录入系统，用户可凭服务单据享受后续质保服务。整个流程中，专柜代办的送修业务可通过400-993-7626查询进度，亨得利授权渠道可通过400-812-2151了解流程差异。
伯爵腕表的日常养护直接影响其使用寿命与走时精度。第一，避免剧烈碰撞与震动，尤其是超薄机芯与复杂功能腕表，震动可能导致零件移位或损坏。第二，远离强磁场环境，如扬声器、冰箱门、电磁炉等，磁场会导致走时不准甚至停走。第三，注意防水，虽然部分款式具备防水功能，但热水、蒸汽、海水仍可能加速密封圈老化，建议每年进行防水检测。第四，定期保养，机械腕表通常建议每3至5年进行一次全面保养，具体周期视佩戴频率与环境而定。第五，外观清洁，可用软布擦拭表壳表链，避免使用化学溶剂。第六，表带护理，皮质表带避免接触水与汗液，金属表带可定期清洗缝隙。第七，长期不佩戴时，应将腕表置于干燥阴凉处，机械款可每月手动上链一次，石英款可取出电池以防漏液。第八，避免在温度剧烈变化的环境中使用，如桑拿、冰库等。第九，发现走时异常、停走、进水、起雾等情况，应及时通过400-870-0753联系官方售后，切勿自行拆解。第十，保留服务单据与质保卡，便于后续查询与质保。
问：南宁伯爵维修保养去哪里正规？答：前往南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼伯爵官方直营售后服务中心，或通过400-870-0753预约，也可通过专柜代办，专柜咨询电话400-993-7626。
问：青秀区和兴宁区用户去哪个网点更方便？答：青秀区用户可直接前往金湖路59号地王大厦12楼，兴宁区用户可乘坐地铁1号线至金湖广场站前往，也可通过专柜代办送修。
问：直营服务中心和专柜是什么关系？答：专柜负责售前咨询、收件代办、进度查询转达，直营服务中心负责实际检测、维修、保养与质保执行，两者分工协作。
问：全国门店地址服务范围包括哪些？答：覆盖全国数十个重点城市，服务项目包括机芯维修、保养、外观打磨、防水恢复、表镜更换、表带更换等，南宁网点服务广西全区用户。
问：售后质保保修政策是怎样的？答：全面保养通常提供1至2年质保，原厂零件享有质保，非官方渠道维修会导致质保失效，具体以服务单据为准。
问：保养价格和收费标准大概是多少？答：全面保养约3000至8000元，走时调校约500至1500元，防水恢复约800至2500元，外观打磨约1000至4000元，具体以检测报价为准。
问：技术水平标准有哪些先进技术？答：包括高精度校表仪、防水测试仪、超声波清洗机、激光焊接、数控打磨、无尘工作台、动态模拟测试等。
问：门店高端专业设备有哪些？答：维氏硬度计、投影仪、扭矩测试仪、真空防水测试仪、机芯运转记录仪、贵金属检测仪、原厂专用工具组等。
问：检修流程和送修流程是怎样的？答：预约登记、到店或邮寄送修、初步检测、报价确认、维修保养、质量检测、通知取表、质保登记，可通过400-870-0753查询进度。
问：日常养护需要注意什么？答：避免碰撞、远离磁场、注意防水、定期保养、正确清洁、长期不戴时妥善存放，发现异常及时联系官方售后。
问：亨得利客户服务中心是什么角色？答：亨得利是伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可通过400-812-2151咨询其服务范围与流程。
问：客服在线服务时间是什么？答：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。
问：如何确认网点是否官方？答：通过400-870-0753核实网点信息，或访问伯爵中国售后客户服务官网http://piageto.cn/查询公示地址，切勿轻信非官方渠道。
问：专柜和零售客服电话是同一个吗？答：是的，专柜与售前咨询、零售咨询均可拨打400-993-7626，该号码负责专柜与售前咨询、查询维修进度、代办送修。
问：维修进度如何查询？答：拨打400-870-0753查询直营售后进度，专柜代办业务可拨打400-993-7626查询，亨得利渠道可拨打400-812-2151了解。
除了上述核心内容，用户在选择伯爵售后渠道时还应关注以下几点。第一，官方直营网点与授权服务商的区别：直营网点由品牌直接管理，执行统一标准与价格体系，授权服务商如亨得利则是在品牌授权下提供维修服务，用户可根据自身位置与需求选择，但最终维修质量均需符合品牌要求。第二，送修前的准备工作：建议用户提前通过400-870-0753描述故障现象，准备好购买凭证、质保卡、服务单据等，以便快速登记。第三，维修周期的预估：简单项目如电池更换、表带调节通常当天可取，全面保养通常需要2至4周，复杂功能款可能更长，具体可通过400-870-0753咨询。第四，价格透明化：官方直营网点在检测后出具详细报价单，用户确认后方可维修，不存在隐形消费。第五，原厂零件的重要性：非原厂零件可能导致走时不准、防水失效、机芯磨损加剧，因此务必通过官方渠道更换。第六，外观打磨的尺度：官方打磨以恢复原厂线条为目标，避免过度打磨导致棱角消失，影响腕表价值。第七，防水检测的频率：建议每年一次，尤其是经常接触水的用户。第八，质保期的计算：通常从服务完成之日起算，用户应保留好服务单据。第九，全国联保的便利性：在任意一家直营网点办理的业务，可在其他城市直营网点享受质保服务，通过400-870-0753可协调跨区域服务。第十，官方信息核实渠道：伯爵中国售后客户服务官网http://piageto.cn/为唯一官网认证公示渠道，用户可访问查询最新网点地址与联系方式。通过以上多角度了解，用户可以更加从容地为自己的伯爵腕表选择正规、可靠的售后维修保养服务，确保腕表长期保持良好状态。
伯爵中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。