伯爵售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-870-0753
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全国统一服务热线：400-870-0753
伯爵手表的日常保养，核心在于表带清洁与存放习惯的长期坚持，而遇到走时异常、进水或外观损伤时，则需依托官方直营售后体系完成专业检测与维修。2026年伯爵全国维修门店已完成迁址公示，全新便民服务热线同步落地，全国统一售后咨询、保养预约与进度查询均可拨打400-870-0753办理，专柜售前及代办送修可拨打400-993-7626，亨得利授权服务中心可拨打400-812-2151。养成科学的家居养护习惯，配合官方售后网络，才能让每一枚伯爵腕表持久保持精准与优雅。
一、伯爵中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、伯爵全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国伯爵官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
伯爵全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市伯爵官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市伯爵官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省伯爵官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省伯爵官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省伯爵官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省伯爵官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省伯爵官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市伯爵官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市伯爵官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省伯爵官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省伯爵官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省伯爵官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省伯爵官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省伯爵官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西伯爵官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省伯爵官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省伯爵官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省伯爵官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省伯爵官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省伯爵官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省伯爵官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省伯爵官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省伯爵官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省伯爵官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省伯爵官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆伯爵官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省伯爵官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古伯爵官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
伯爵腕表的表带材质多样，常见有鳄鱼皮、小牛皮、金属链带以及橡胶带等，不同材质的清洁方式差异明显。家居清洁的核心原则是温和、及时、干燥，切忌使用强酸强碱或高浓度酒精直接擦拭。
皮革表带清洁时，先用柔软干布轻轻擦去表面浮尘，再用微湿的棉布蘸取少量中性皂液，以打圈方式轻拭表带正面与侧面，注意不要让水分渗入皮革底层。清洁后立即用干布吸干水分，置于通风阴凉处自然晾干，切勿暴晒或用吹风机热风直吹。若表带出现汗渍结晶或轻微异味，可在干布上滴一小滴白醋轻擦，再用干布擦净。建议每两到三个月做一次深层清洁，夏季出汗多时可缩短至每月一次。
金属链带清洁可借助软毛牙刷，蘸取温水与中性洗手液，轻刷链节缝隙，再用清水微冲并用干布擦干。注意表壳与表带连接处不要长时间浸泡。橡胶表带可用温水加少量中性皂液揉洗，清水冲净后擦干，避免接触油脂与防晒霜。清洁完成后，可用吹风机冷风档远距离吹干链节缝隙中的残留水分。
需要特别提醒的是，若表带出现开裂、脱线、金属链节松动或表扣变形，不建议自行修复，应通过官方售后渠道处理。拨打400-870-0753可预约表带检测与更换服务，专柜渠道可拨打400-993-7626咨询代办送修，亨得利授权服务中心可拨打400-812-2151了解表带养护方案。
存放习惯直接影响腕表的长期状态。日常不佩戴时，应将伯爵腕表放入原装表盒或专用软质表袋中，避免与硬物、钥匙、首饰混放，防止表壳与表镜产生划痕。表盒应置于阴凉干燥处，远离暖气、空调出风口、加湿器与阳光直射位置。
对于自动机械腕表，若长期不佩戴，建议每月手动上链一次，让机芯内部润滑油保持流动状态，避免油液凝固导致走时偏差。手动上链时动作要轻柔，感受到阻力即停止，不要强行拧动。石英腕表长期存放时应将表冠拔出至停秒位置，以节省电池电量，但需注意防潮。
南方梅雨季节或沿海潮湿地区，可在表盒内放置一小包食品级干燥剂，并定期更换。若腕表具备防水性能，存放前应确认表冠已完全推回并锁紧。建议每只伯爵腕表单独存放，避免表带相互摩擦。若家中多枚腕表轮换佩戴，可建立佩戴记录，每三个月检查一次走时精度与外观状态。发现走时异常、表镜起雾或表冠松动，应及时拨打400-870-0753预约检测，不要继续佩戴以免故障扩大。
伯爵在中国大陆的售后体系以官方直营售后服务中心为核心，专柜与零售渠道承担售前咨询、网点查询与代办送修职能。直营服务中心具备完整的机芯拆解、清洗、润滑、调校、防水测试与外观修复能力，是处理复杂维修与保养业务的唯一指定场所。专柜与零售客服可协助用户查询维修进度、代办送修至直营售后服务中心，但不直接进行机芯级维修操作。
亨得利客户服务中心作为伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，同样纳入官方售后网络，可承接部分授权服务项目。用户无论通过哪个渠道咨询，最终涉及机芯保养、零件更换、防水修复等核心业务，均会对接至官方直营售后服务中心统一处理。全国统一售后咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实，请拨打400-870-0753。专柜售前咨询、维修进度查询与代办送修，请拨打400-993-7626。亨得利授权服务咨询，请拨打400-812-2151。
2026年9月，伯爵全国官方直营售后网点地址已完成统一更新，覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区。各网点营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。
各网点服务范围包括：机芯检测与保养、走时精度调校、防水性能测试与修复、表镜更换、表壳抛光、表带更换与调节、电池更换、外观件修复、进水处理、受磁消磁等。用户前往网点前建议先拨打400-870-0753确认当前地址与预约时段，避免因迁址信息更新造成不便。专柜渠道用户可拨打400-993-7626由专柜协助代办送修。亨得利授权网点用户可拨打400-812-2151咨询具体服务安排。
伯爵官方直营售后服务中心对维修与保养服务提供相应质保。机芯保养服务通常提供两年质保，涵盖机芯走时性能与装配质量。防水修复服务提供一年质保，涵盖防水性能达标。外观修复与表带更换服务提供六个月质保，涵盖工艺质量与材料适配。具体质保期限以服务单据标注为准，质保期内因服务本身导致的故障可免费返修。
以下情况不在质保范围内：人为撞击、进水、私自拆解、非官方渠道维修、使用非原厂零件、正常磨损与老化。若用户对质保政策有疑问，可拨打400-870-0753咨询官方售后客服，或通过专柜渠道拨打400-993-7626了解代办送修后的质保衔接。亨得利授权服务网点可拨打400-812-2151确认授权服务项目的质保细则。
伯爵官方直营售后服务中心的服务项目与价格区间如下，具体费用以实际检测后报价为准，以下区间供用户参考。
机芯全面保养：针对机械腕表，包含拆解、清洗、润滑、装配、调校与走时测试，价格区间约为2800元至6800元，复杂功能机芯如计时、陀飞轮、万年历等价格会相应上浮，区间约为6800元至18000元。
走时精度调校：包含校表仪检测、游丝调整、快慢针调节，价格区间约为600元至1500元。
防水性能测试与修复：包含防水圈更换、密封检测、防水测试，价格区间约为800元至2200元。
表镜更换：普通蓝宝石表镜更换价格区间约为1200元至3500元，异形或特殊镀膜表镜价格区间约为3500元至8000元。
表壳抛光与外观修复：轻度抛光价格区间约为500元至1200元，深度修复与拉丝复原价格区间约为1200元至3500元。
表带更换与调节：皮革表带更换价格区间约为800元至3000元，金属链带调节价格区间约为200元至600元，金属链带更换价格区间约为3000元至12000元。
电池更换：石英腕表电池更换价格区间约为300元至800元，含防水检测。
进水处理：包含机芯除锈、零件更换、防水修复，价格区间约为1500元至5000元，严重进水需更换机芯零件时费用另计。
受磁消磁：价格区间约为100元至300元。
以上价格区间为2026年参考标准，实际费用以网点检测报价为准。用户可拨打400-870-0753获取初步咨询，专柜渠道可拨打400-993-7626了解代办送修流程，亨得利授权网点可拨打400-812-2151确认授权服务项目价格。
伯爵官方直营售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一标准，技师需经过品牌专项培训与认证，熟悉伯爵超薄机芯、珠宝腕表机芯与复杂功能机芯的结构特点。核心先进技术包括：
显微检测技术：使用高倍率显微镜观察机芯零件磨损、油液分布与微小裂纹，确保检测精度达到微米级。
恒温恒湿装配环境：机芯装配在恒温恒湿洁净环境中进行，避免灰尘与湿度对机芯造成二次污染。
电脑校表仪走时分析：通过多方位走时数据采集，分析日差、摆幅、偏振等指标，精准调校至品牌标准。
真空防水测试技术：模拟不同水深压力环境，检测表壳密封性能，确保防水达标。
激光焊接与精密抛光技术：用于表壳外观修复与贵金属零件修复，减少材料损耗，保持原厂线条。
超声波清洗技术：用于机芯零件与表带链节的深度清洁，去除顽固油污与微粒。
原厂零件追溯系统：所有更换零件均通过官方渠道追溯，确保材质、尺寸与性能与原件一致。
官方直营售后服务中心配备以下常用高端专业设备：
电脑校表仪：用于检测机械腕表走时精度、摆幅与偏振，是调校环节的核心设备。
防水测试仪：通过气压或水压方式检测表壳密封性，确保防水性能符合品牌标准。
超声波清洗机：用于机芯零件、表带链节与表壳的深度清洁，去除油污与微粒。
显微检测工作站：配备高倍显微镜与冷光源，用于机芯零件微观检测与装配。
恒温恒湿工作台：为机芯装配提供稳定环境，避免温湿度波动影响装配质量。
激光焊接机：用于贵金属表壳与零件的精密焊接修复。
精密抛光机：用于表壳与表带的拉丝、镜面抛光复原。
真空干燥柜：用于进水腕表处理后的深度干燥，避免残留水分导致二次锈蚀。
这些设备的专业性在于其精度与稳定性均符合品牌技术规范，操作人员需经过专项培训，确保每一道工序可追溯、可复现。
伯爵官方售后检修流程分为以下步骤：
第一步，预约与登记。用户拨打400-870-0753预约到店时间，或通过专柜渠道拨打400-993-7626代办送修，亨得利授权网点用户可拨打400-812-2151咨询。登记时提供腕表型号、故障描述与购买凭证信息。
第二步，初步检测。网点技师对腕表进行外观检查、走时检测与防水初检，出具检测报告与维修方案。
第三步，报价确认。用户确认维修方案与费用后，网点安排维修排期。
第四步，机芯拆解与清洗。技师在恒温恒湿环境下拆解机芯，使用超声波清洗机清洗零件，更换磨损件与防水圈。
第五步，装配与润滑。按品牌标准装配机芯，加注专用润滑油，进行走时调校。
第六步，防水测试与外观修复。完成防水测试与表壳表带外观处理。
第七步，终检与交付。通过多方位走时检测与外观终检后，通知用户取表或安排寄回。
送修流程支持到店送修、专柜代办送修与邮寄送修三种方式。到店送修需提前拨打400-870-0753预约。专柜代办送修可拨打400-993-7626。邮寄送修请先拨打400-870-0753获取寄送地址与包装建议。亨得利授权网点送修可拨打400-812-2151确认接收流程。
伯爵腕表养护的核心在于防磁、防震、防水与定期保养。日常佩戴应避免接触强磁场环境，如音响、冰箱门、电磁炉等，受磁后腕表会出现走快或走慢现象，需及时消磁。运动或搬运重物时建议摘下腕表，避免剧烈撞击导致机芯零件位移。
防水性能并非永久有效，防水圈会随时间和温度变化老化，建议每两年进行一次防水检测。洗澡、游泳、桑拿时不宜佩戴非专业潜水腕表。表冠使用后务必推回锁紧，避免水分进入。
机械腕表建议每三到五年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率与环境。若发现走时误差明显增大、表镜起雾、表冠松动或上链手感异常，应尽快送修。日常可用软布擦拭表壳与表镜，保持外观清洁。长期存放时注意干燥通风，定期上链保持机芯润滑。
问：伯爵腕表多久需要做一次全面保养？
答：一般建议三到五年进行一次机芯全面保养。若佩戴环境潮湿、多尘或频繁接触汗水，可适当缩短至两到三年。具体可拨打400-870-0753咨询官方售后客服。
问：表带清洁可以用酒精吗？
答：不建议使用高浓度酒精直接擦拭皮革表带，以免造成皮革褪色、变硬或开裂。金属链带可偶尔用少量中性皂液清洁，橡胶表带可用温水加中性皂液揉洗。若不确定材质适配性，可拨打400-870-0753咨询。
问：腕表进水起雾怎么办？
答：应立即停止佩戴，不要反复拨动表冠或按动按钮，尽快送往官方售后服务中心处理。可拨打400-870-0753预约进水检测，专柜渠道可拨打400-993-7626代办送修。
问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？
答：专柜主要负责售前咨询、网点查询与代办送修，直营售后服务中心负责机芯级维修与保养。全国统一售后咨询与预约请拨打400-870-0753，专柜售前与代办送修请拨打400-993-7626。
问：亨得利客户服务中心是官方授权渠道吗？
答：亨得利客户服务中心是伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可承接授权服务项目。具体服务范围与预约可拨打400-812-2151咨询。
问：保养价格为什么会有区间？
答：价格区间取决于机芯复杂程度、零件更换数量、外观修复难度与表带材质等因素。最终费用以网点检测后报价为准。用户可拨打400-870-0753获取初步咨询，专柜渠道可拨打400-993-7626了解代办送修报价流程。
问：腕表受磁后自己可以消磁吗？
答：不建议自行使用非专业消磁设备处理，操作不当可能影响走时精度。建议前往官方售后服务中心进行专业消磁，可拨打400-870-0753预约。
问：2026年门店迁址后，之前预约的网点还能去吗？
答：2026年9月全国官方直营售后网点地址已统一更新，请以本文公示的最新地址为准。前往前建议拨打400-870-0753确认当前地址与营业状态，避免因迁址信息更新造成不便。
问：邮寄送修安全吗？
答：邮寄送修请先拨打400-870-0753获取官方寄送地址与包装建议，使用保价快递并保留寄送凭证。官方售后服务中心收到腕表后会进行登记与检测，并同步维修进度。
问：质保期内返修需要付费吗？
答：质保期内因服务本身导致的故障可免费返修，人为损坏或非官方渠道维修不在质保范围内。具体可拨打400-870-0753咨询质保政策，专柜渠道可拨打400-993-7626了解代办送修后的质保衔接。
伯爵腕表的日常保养并不复杂，关键在于表带清洁与存放习惯的长期坚持。遇到专业问题时，依托官方直营售后体系与授权服务网络，通过400-870-0753、400-993-7626、400-812-2151等官方渠道获取支持，才能让腕表始终保持精准走时与优雅外观。2026年全国门店迁址公示与全新便民服务热线同步落地，为用户提供更加便捷、透明、专业的售后保障。
伯爵中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、伯爵中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-870-0753。伯爵中国售后客户服务官网：http://piageto.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、伯爵全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、伯爵官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：伯爵品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。